TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Gli acquisti effettuati su www.ebrainvape.com sono regolamentati dalle presenti condizioni generali di vendita, che possono essere modificate in ogni momento da EBrainVape.com, con efficacia dalla pubblicazione nel sito. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita in quel momento pubblicate sul sito.

EBrainVape.com osserva la normativa in materia di contratti a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, nonché quella relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto.

Il Cliente è tenuto a prendere visione attentamente delle condizioni sotto riportate ed a stamparle e/o salvarle su altra tipologia di supporto in caso del completamento di un acquisto.

Il sito Internet www.ebrainvape.com è di proprietà di Bice Recchimurzo, (qui definita EBrainVape.com) con sede legale in Montesilvano (PE), Via Vestina n. 491/bis, P.IVA 01838700688 iscritta presso la Camera di Commercio di Pescara al numero REA 132877.

Definizioni

–  Per “contratto di vendita on line” si intende il contratto di compravendita relativo ai beni commercializzati da EBrainVape.com, stipulato tra questo ed il Cliente, per mezzo di un sistema di vendita tramite internet.

– Per “Cliente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto di cui al presente contratto.

– Per “Sito“ si intende il sito internet raggiungibile all’indirizzo www.ebrainvape.com.

 

Oggetto del contratto

– Con il presente contratto si regolamenta la vendita dei beni offerti da EBrainVape.com. Tramite il “Sito“ internet EBrainVape.com vende ed il Cliente acquista a distanza i prodotti offerti.

– I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nel sito www.ebrainvape.com e descritti nelle relative schede informative; le immagini illustrative di un prodotto potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche.

–  Le presenti condizioni generali di vendita esulano dalla fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuate da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito www.ebrainvape.com attraverso banner o collegamenti ipertestuali. EBrainVape.com in nessun caso potrà ritenersi responsabile per la fornitura dei servizi promessi da terzi o per l’esecuzione di transazioni di commercio elettronico fra i clienti di EBrainVape.com e terze parti.

 

Stipula e conclusione del contratto

 – Il contratto tra EBrainVape.com ed il Cliente è stipulabile attraverso la rete Internet mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.ebrainvape.com, ove, seguendo le procedure indicate, il Cliente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni proposti.

– Il contratto di acquisto si considera concluso unicamente al completamento della seguente procedura:

  • accedendo al sito web www.ebrainvape.com il Cliente, dopo essersi registrato, deve aggiungere i prodotti desiderati al carrello.
  • accedendo a quest’ultimo potra, oltre a modificare le quantità e/o eliminare articoli, completare le fasi successive, come la scelta del metodo di spedizione, modalità di pagamento e la verifica/aggiunta dell’indirizzo di spedizione.
  • infine il cliente potrà inviare l’ordine previa accettazione delle presenti condizioni di vendita.  L’ordine verrà processato unicamente dopo verifica da parte di EBrainVape.com che provvederà ad informare l’utente della presa in consegna tramite e-mail.

L’e-mail conterrà inoltre una copia dell’ordine inoltrato, ed il riepilogo dei dati inseriti e le opzioni selezionate in fase di completamento.

– EBrainVape.com si riserva il diritto di non processare un ordine qualora questo sia incompleto o errato, o se i prodotti non siano più disponibili. In tal caso il Cliente sarà informato via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che EBrainVape.com non ha confermato l’ordine d’acquisto specificandone i motivi.

– Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70 del 2003, EBrainVape.com informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale o cartacea presso la propria sede, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Il Cliente può in ogni momento richiederne copia a EBrainVape.com.

 

Modalità di pagamento

– Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati al momento sul sito www.ebrainvape.com.

– Il pagamento tramite carta di credito viene gestito dal fornitore del servizio PayPal. Vengono accettate le carte di credito dei maggiori circuiti internazionali (Visa, Mastercard, etc…), le carte prepagate e ricaricabili emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano (PostePay, etc…) . Ovviamente è possibile il pagamento tramite account diretto PayPal.

– Tutte le transazioni con Carta di Credito vengono gestite tramite la società PayPal, e pertanto EBrainVape.com non entra in alcun modo in possesso dei dati richiesti dal fornitore del servizio. Non è inoltre responsabile dell’esito delle transazioni nè di eventuali problematiche ad esse legate. Le condizioni del servizio sono regolamentate da PayPal e consultabili nelle pagine del sito www.paypal.it e comunque indicate all’atto delle transazioni.

 

Prezzi

– I prezzi di vendita esposti sul sito www.ebrainvape.com non comprendo l’IVA, in quanto attività operante ai sensi dell’ art. 1, commi da 54 a 89 della Legge n. 190/2014 – Regime Forfettario.

– Il prezzo applicato sarà quello esposto al momento dell’ordine ed indicato nella conferma dell’ordine.  Il Cliente non potrà pretendere rimborsi in caso di diminuzioni di prezzo, anche per attività promozioni, eventualmente intervenuti successivamente.

– I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. Un‘ indicazione dei costi e delle opzioni di spedizione disponibili sono consultabili quì: Informazioni di Spedizione

– L’emissione della fattura non è obbligatoria, come indicato nell’art. 22 del D.P.R. del 26/10/1972 n. 633. Il Cliente potrà richiedera la fattura facendone espressa richiesta all‘atto del completamento dell‘ordine. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

 

Disponibilità dei prodotti

– La disponibilità dei prodotti è aggiornata al momento in cui il Cliente consulta le schede del prodotto; questa, seppur aggiornata in tempo reale, è comunque da considerarsi puramente indicativa perché, data la possibile contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti visualizzati potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine. Non potranno in ogni caso essere attribuite a EBrainVape.com responsabilità in caso di indisponibilità di uno o più prodotti.

– Nel caso in cui i prodotti ordinati siano indisponibili e l’importo sia già stato pagato, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail e potrà decidere se:

a)  accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, ottenendo il rimborso per quelli indisponibili

b) sostituire i prodotti non disponibili con altri di pari caratteristiche e valore

c) richiedere l’annullamento totale dell’ordine, con conseguente rimborso degli importi eventualmente già versati, comunicandolo via e-mail a EBrainVape.com.

 

Modalità di consegna

– EBrainVape.com provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed acquistati tramite il servizio postale o corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, così come confermato nell’e-mail riepilogativa.

– EBrainVape.com si impegna a processare ed evadere gli ordini entro le 24 ore lavorative successive alla ricezione in caso di ordini contenenti prodotti disponibili all’evasione; tempistiche differenti sono specificate espressamente nelle pagine descrittive del prodotto ove può essere prevista la consegna in tempi più lunghi od ove il perfezionamento dell’acquisto consista in una prenotazione.

Ciò nonostante, nel caso di intervento di cause di forza maggiore tali da impedire il corretto espletamento delle pratiche di evasione dell’ordine, e se le tempistiche previste dovessero superare le 72 ore lavorative successive ai normali tempi indicati, EBrainVape.com informerà il Cliente tramite e-mail, indicando eventuali diverse tempistiche per l’evasione. Il Cliente avrà facoltà di recedere dal contratto nel caso in cui le tempistiche indicate non rispondessero alle sue necessità. In tal caso EBrainVape.com provvederà al rimborso dell’importo versato.

– La merce spedita verrà controllata e consegnata allo spedizioniere integra e senza difetti. EBrainVape.com non può ritenersi in alcun modo responsabile per eventuali ritardi o danneggiamenti imputabili a colpe dello spedizioniere.

– In caso di spedizione in contrassegno, qualora essa fosse rifiutata, EBrainVape.com addebiterà al Cliente le spese di trasporto di andata e ritorno.

Responsabilità

– EBrainVape.com non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

– EBrainVape.com non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause allo stesso non imputabili, e salvo siano dipesi da fatto od omissione di EBrainVape.com, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

– EBrainVape.com non può essere ritenuta responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi e siano state verificate da EBrainVape.com secondo i criteri dell’ordinaria diligenza.

– EBrainVape.com non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

 

Diritto di recesso

–  Il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei prodotti, con l’invio di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata a/r all’indirizzo EBrainVape.com di Bice Recchimurzo – Via Vestina, 491/bis- 65015 – Montesilvano (PE). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica (all’indirizzo info@ebrainvape.com ) a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.

– La comunicazione di cui al punto precedente dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della mail di conferma dell’ordine o della fattura, laddove sia stata richiesta. Il Cliente dovrà quindi rispedire a proprie spese il prodotto nell’imballo originale a EBrainVape.com di Bice Recchimurzo, Via Vestina 491/bis – 65015 – Montesilvano (PE). La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e unitamente alla documentazione fiscale annessa.

– Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, EBrainVape.com provvederà con riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del recesso. EBrainVape.com ha diritto a non accettare i prodotti restituiti che siano stati alterati dalla loro condizione originale o siano stati danneggiati.

– Se il destinatario dei prodotti indicati nell’ordine è differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l’importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sarà rimborsato da EBrainVape.com a chi ha effettuato il pagamento.

– Se viene esercitato il diritto di recesso, EBrainVape.com non sarà responsabile dei costi di trasporto per la restituzione o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti imputabili a terzi.

 

Garanzie e assistenza

– EBrainVape.com commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. In caso di ricezione di prodotti non conformi al contratto di vendita, ai sensi degli art. 129 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.

– In caso di difetto di conformità, il Cliente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per EBrainVape.com eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.

– La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., a EBrainVape.com di Bice Recchimurzo, Via Vestina 491/bis – 65015 – Montesilvano (PE), la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del Cliente sia stata accettata, EBrainVape.com dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.

– Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o EBrainVape.com non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Cliente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a EBrainVape.com, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.

– Nella stessa comunicazione, ove la richiesta del Cliente sia stata accettata, EBrainVape.com dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere del Cliente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate a EBrainVape.com.

 

Obblighi del Cliente

– Il Cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

– Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che saranno già state espressamente accettate prima della conclusione della procedura.

– Il Cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione e si impegna a non inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. Il Cliente tiene sollevato EBrainVape.com da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.

 

Integralità

– Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.

– Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi di legge o in seguito a una decisione da parte di organo avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

Legge applicabile. Scelta del Foro

– Tutti i rapporti contrattuali tra le parti e le presenti condizioni generali di contratto sono regolati dalla legge italiana.

–  Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.